İade ve Cayma Hakkı
www.epoksici.com üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürünün ambalajı, kapağı ve mührü açılmamış; ürün karıştırılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün orijinal ambalajında, faturası ile birlikte gönderilmelidir.
- Renklendirilmiş veya size özel hazırlanmış ürünler iade edilemez.
İade Nasıl Yapılır?
- info@epoksici.com adresine veya 0545 367 00 11’e sipariş numaranızla bildirimde bulunun.
- Size iletilen anlaşmalı kargo kodu ile ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde gönderin. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti Epoksici’ye aittir.
- Ürün kontrol edildikten sonra bedeli, bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Hasarlı veya Hatalı Ürün
Kargo hasarlı ulaşan paketleri teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Hatalı veya ayıplı ürünlerde lütfen fotoğrafla birlikte bize ulaşın; değişim veya iade masrafsız yapılır.